Правовая информация

Правила бронирования и отмены

Запись на мастер-классы, ужины и другие мероприятия подтверждается после оплаты или после подтверждения менеджером, если условиями мероприятия предусмотрена предоплата. Оплата производится онлайн в порядке, указанном при оформлении.

Место на мероприятии закрепляется за вами после подтверждения записи. Перед мероприятием мы присылаем напоминание с деталями.

Перенос и отмена:

  • более чем за 3 дня до мероприятия — перенос на другое событие или возврат полной стоимости;
  • от 1 до 3 дней — возврат 50% стоимости или перенос при наличии свободных мест;
  • менее чем за 24 часа — стоимость не возвращается, но по договорённости возможен перенос на другое событие.

При отмене мероприятия организатором производится полный возврат или перенос; об отмене сообщаем не позднее чем за 24 часа (при переносе в силу обстоятельств — как можно раньше).

Мероприятия, предусматривающие употребление алкоголя, предназначены для гостей старше 18 лет.

Для отдельных событий возможны уточнённые условия; актуальные правила публикуются в описании каждого мастер-класса или услуги.